Gamérica

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Rio de Janeiro - RJ

17/08/2014 às 10:30

ID: 9775154

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A empresa Gamérica, da uol que representa a empresa EstSoft para fins de suporte do jogo cabal online br, não apresenta nenhum sinal de respeito ao consumidor, como no meu caso, que meus itens do jogo cabal online br simplesmente sumiram, eu entrei em contato através do sistema de tickets no dia 28 de OUTUBRO DE *******, e ele disseram que enviaram para a EstSoft o meu caso, a quase 10 meses, e ainda nem se quer obtive uma resposta da empresa. e o descaso chegou ao ponto de que pelo fato de estar sempre cobrando resposta, eles nem mesmo respondem aos tickets que envio... o ultimo enviei em 19 de JULHO (hoje é 17 de agosto), e eles nem mesmo respondem, como se eu estivesse pedindo um favor.

Me sinto desrespeitado como consumidor, e se essa é a politica da empresa,já passou da hora de rever seus conceitos de gestão de qualidade por excelência.

e pra mostrar o quanto é verdade, verifiquem... de 9 reclamações, 9 não foram respondidas.