Gamers Club

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Valinhos - SP

15/03/2026 às 19:23

ID: 243337849

Criei a minha conta na GC alguns meses atrás por recomendação de um amigo meu, com intuito de apenas me divertir com meus amigos. Contudo fui surpreendido em menos de 1 hora com o aplicativo aberto eu recebi um banimento permanente por um suposto uso de hack. Contudo, é possível analisar por qualquer plataforma que meu desempenho no CS é horrível, eu sou o pior jogador da minha equipe e em todas as partidas meu desempenho fica em penúltimo ou ultimo com no máximo 5 ou 6 kills, o que me leva acreditar que o anti cheat me baniu injustamente.
Também registro que nunca em toda minha existência fiz a utilização de programas de trapaça, indevido ou que me dê quaisquer tipo de vantagem contra os meus oponentes.
Graças a esse banimento, passei por uma situação vexatória pois no momento que fui banido, estava ao vivo e além do constrangimento na frente de meus amigos que jogam e conhecem meus comportamentos dentro dos jogos.
Ao entrar em contato com o suporte, não tive sequer uma resposta de alguém, só fui "atendido" por um robô que repetia a mesma coisa e sem provas ou evidências do motivo do banimento.
Entendo que certas informações são restritas por conta de segurança, mas acredito que tenho o direito como usuário de ao menos saber o motivo do bloqueio, ainda mas que se trata de um bloqueio permanente.
Diante disso, venho por meio desta fazer um apelo para Gamers Club uma verificação profunda da minha conta através de logs da minha conta e do sistema anti-cheat que aplicou a punição.
Espero que meu caso possa receber uma reavaliação justa.
Aguardo um posicionamento transparente e uma reanálise da situação.
Atenciosamente,
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