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Goiânia - GO

01/07/2026 às 11:00

ID: 252789365

Bom dia, tudo bem?

Solicito, por gentileza, o cancelamento da cobrança realizada em minha conta neste mês, pois não utilizo mais a plataforma de vocês.

Acredito que já havia solicitado o cancelamento da assinatura anteriormente, porém foi realizada uma cobrança indevida na data de hoje, 01/07/2026, no valor de R$ 113,70.

Peço, por gentileza, que seja realizado o estorno desse valor, pois se trata de uma cobrança indevida. Tentei contato por canais rápidos de atendimento, mas não consegui retorno.

Informo também que consegui realizar o cancelamento da assinatura hoje, pois aparentemente a tentativa anterior não foi concluída corretamente.

Aguardo retorno e confirmação do estorno.