Jogadores tóxicos e racistas na Gamers Club Ranked Pro prejudicam a experiência dos usuários.
Não respondida
Curitiba - PR
21/07/2026 às 14:15
ID: 254466377
Venho através desta reclamação demonstrar minha indignação com a situação que estou enfrentando dentro da Gamers Club, especialmente nas partidas da Ranked Pro.
Com frequência, encontro jogadores extremamente tóxicos que passam a partida inteira ofendendo outros jogadores, utilizando xingamentos, provocações e até comentários racistas. Em diversas ocasiões fui alvo desse tipo de comportamento e me senti profundamente ofendido.
O mais preocupante é que possuo várias provas, incluindo prints e registros das conversas, que poderiam ser enviados para análise e punição dos responsáveis. No entanto, o sistema de suporte e denúncias da plataforma não está funcionando de forma eficiente, o que impede que eu reporte adequadamente esses casos.
Não é aceitável que jogadores que praticam racismo, assédio verbal e comportamento tóxico continuem participando normalmente das partidas sem qualquer consequência. Isso prejudica a experiência de toda a comunidade e afasta os jogadores que apenas querem competir de forma saudável.
Gostaria que a Gamers Club tomasse providências efetivas em relação a essas denúncias e disponibilizasse um canal de suporte funcional para que os usuários possam reportar comportamentos inadequados. Tenho diversas provas que podem auxiliar na identificação e punição desses jogadores.
Espero um posicionamento da empresa e uma solução para esse problema, pois a toxicidade dentro da Ranked Pro está se tornando algo frequente e prejudicial para toda a comunidade.