Tudo mentira.

Question

Eu tenho E-mail e provas de que eles são uma [Editado pelo Reclame Aqui], o mesmo cara que apresenta as propagandas e o mesmo que me vendeu um outro curso chamado "Evolução Gamer" comprei na plataforma da hotmart, eles trocaram o nome para esse "gamers de sucesso" neste outro "curso ganhe jogando" eles prometiam esse tal acesso que nunca foi enviado para mim, pedi o reembolso e nunca obtive, este fato ja vai para 4 anos, eles responderam alguns E-mails dizendo que iria me mandar meu reembolso, e nunca mais me responderam, logo depois de um tempo 1 ano ou menos, eles criaram essa "Gamers de Sucesso" e ai ? 2 anos sem reembolso o que eu faço?
tenho todas as conversas com estes [Editado pelo Reclame Aqui], infelizmente o site não suporta mais de 3 fotos.

Accepted Answer

Olá Bom Dia, Tudo bem?

Lamentamos eventuais transtornos e agradecemos por nos informar sobre as reclamações. Identificamos que alguns compradores foram vítimas de sites falsos não vinculados à Gamers De Sucesso, dos quais já conseguimos remover judicialmente alguns.

Estamos em contato com as plataformas de pagamento para solucionar transações não autorizadas em nosso nome. Além disso, buscamos esclarecer as reclamações no Reclame Aqui.

Ressaltamos nosso compromisso com a transparência, demonstrado por feedbacks positivos em nossas redes sociais (Instagram, YouTube) e suporte eficiente via WhatsApp, Email e Discord.

Agradecemos pela compreensão e reiteramos nosso esforço em resolver esses problemas.

Atenciosamente,
[Lucas]
Gamers De Sucesso
Equipe de Atendimento ao Cliente

Tudo mentira.

Resposta da empresa