Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2015 às 12:06

ID: 14851810

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiramente Boa Tarde....

Hoje fui a game Evolution na parte da manhã fazer a atualização do meu Xbox *******, como comprei o vídeo game no dia 21/05/*******, game um cartão me me da o direto de atualizações gratuitas por 4 anos, isso foi me dado no dia da comprar.... Porém me deparei com um grande inconveniente por parte da loja, o atendente me informou que só iria fazer minha atualização se eu pagasse o valor de R$: 80,00, veio com a história que eu teria que fazer um outro destravamento para colocar a nova atualização..., porém como seguirá nas fotos que postarei, que NÃO HÁ nada informando que precisarei pagar algo para fazer minhas atualizações durante 4 anos..... Informei que iria atrás dos meus direitos e falaram que eu iria tomar canseira.... Porém estou aqui querendo aquilo que tenho e paguei por direito ....

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Consideração final do consumidor

03/12/2019 às 09:47

horrivel

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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