DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR

Não resolvido
São Paulo - SP
27/09/2015 às 13:12
ID: 14776986
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM XBOX ******* EM DEZEMBRO DE ******* E O VENDEDOR DISSE QUE EU TERIA 4 ANOS DE ATUALIZAÇÃO GRÁhttps://******* ATUALIZAÇÃO FOI FEITA PORQUE O CONSOLE ESTAVA NA GARANTIA DE UM ANO, DEPOIS DE UM ANO PRECISEI FAZER UMA NOVA ATUALIZAÇÃO E LEVEI O CONSOLE NA LOJA E O VENDEDOR(QUE POR SINAL MUITO MAL EDUCADO) DISSE QUE EU TERIA QUE PAGAR PRA FAZER A ATUALIZAÇÃO PORQUE PRECISAVA TROCAR O CHIP(FAZER NOVO DESBLOQUEIO)TUDO MENTIRA,LEVEI EM OUTRA LOJA PRA FAZER A ATUALIZAÇÃO, ME COBRARAM BEM MENOS(60,00) NA GAME EVOLUTION QUERIAM COBRAR(90,00) REAIS. NÃO PRECISOU TROCAR CHIP COISA NENHUMA E NEM ABRIR O CONSOLE. ISSO É UM DESRESPEITO COM O https://******* HORA DE VENDER PROMETEM TUDO DEPOIS...E PIOR QUE A GENTE SÓ PERDE TEMPO INDO NA LOJA PRA FAZER UMA ATUALIZAÇÃO GRÁTIS QUE NÃO EXISTE.
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Consideração final do consumidor
04/07/2023 às 15:22
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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