NÃO COMPREM NESTA LOJA VIRTUAL( Mais um enganado )

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/05/2024 às 12:57

ID: 188434517

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra, o prazo para entrega foi excedido e para piorar, me entregaram acesso a um jogo diferente do que eu paguei. Diante disso entrei em contato com a central de atendimento, que já adianto, é péssima para responder , mas que com muita paciência fui respondido depois de diversas tentativas. Porém ai começou o jogo de empurra empurra, onde o atendente do chat me disponibilizou um e-mail do suporte, que também só me respondeu uma pergunta e me ignorou depois , não dando uma atualização sobre a possível resolução. Sigo há dois dias sem nenhuma atualização e não obtenho resposta alguma sobre o assunto.

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Consideração final do consumidor

03/07/2025 às 19:46

Demoram uma eternidade para lhe dar qualquer retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5