Não recebi o jogo
Respondida
São Paulo - SP
22/12/2022 às 20:36
ID: 156070235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o jogo na esperança de jogar antes de viajar, pelo menos deixar baixado no video game, e ninguem me da nenhum suporte, ja mandei email e liguei, nada resolvido e sigo sem o jogo. Prometem em 20 min, ou até 3 horas, e NADA! TUDO MENTIRA, perdi dinheiro, nao tenho o jogo, e fiquei esperando alguma resposta igual um trouxa. Espero que resolvam!
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 21:45
Conforme estipulado nos termos do site, o prazo é de até 3 horas em dias de alta demanda. Não é novidade para ninguém que, natal a demanda é alta. Você não aguardou o prazo estipulado no site e fez ameaças. Atitude infantil/imatura.
O seu valor já foi estornado e o comprovante enviado à vocês.
Favor encerrar a reclamação.
Att.