Gamesir

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Rio de Janeiro - RJ

10/12/2025 às 14:09

ID: 234332831

Comprei o controle GameSir X2 Pro na loja oficial pelo AliExpress, e o produto veio com um código inválido.
O controle promete 1 mês de Xbox Game Pass, porém ao tentar resgatar aparece a mensagem: Este código já foi resgatado.

O produto é novo, lacrado e vendido como original.
Tenho fotos da caixa, foto do código e print da tela mostrando que ele já estava usado antes de eu receber.

Peço que a GameSir ou o representante responsável me envie um novo código válido, conforme anunciado, ou ofereça uma solução imediata para o problema.
Não faz sentido receber um produto novo com um benefício já utilizado por outra pessoa.

Aguardo retorno e solução.