Compra de Controle Gamesir G7 Pro via Aliexpress com Problemas de Entrega e Atendimento

Não respondida
Cariacica - ES
01/07/2026 às 23:59
ID: 252869285
Fiz uma compra na loja da Gamesir Brasil, pelo site Aliexpress, e a Gamesir enviou por uma transportadora de procedência duvidosa, mas, a meu ver, foi de caso pensado.
Comprei um controle G7 pro da Gamesir por um preço muito bom, pois tinha cupom e o preço foi bem atrativo, porém ela trabalha com a transportador J e T Express, que gerou um número de rastreio falso onde eu acompanhei até o produto, pelo falso rastreio, chegou em uma cidade vizinha a minha, e o produto tinha saído de lã para a minha cidade no dia 15/06. Depois disso, não houve mais atualizações de rastreio e eu não conseguia informação junto a transportadora. Hoje, dia 01/07, consegui falar com a transportadora, que me deu a seguinte resposta: "Verifiquei no sistema que ocorreu um problema operacional com seu pedido e por esse motivo, o mesmo não seguirá para entrega. Infelizmente, não conseguimos verificar no sistema o problema. Pedimos gentilmente que entre em contato diretamente com a loja ou o aplicativo onde realizou a compra.
Todas as informações pertinentes já foram repassadas para a loja, e é necessário que eles prossigam com o seu atendimento.
Agradecemos sua compreensão!!"
Tentei falar com a Gamesir e não consegui. Só respostas automáticas. Então, fui ler os comentários e várias pessoas relataram problema parecido com a mesma transportadora e com o mesmo produto.
Não tenho interesse em reembolso, quero o produto que comprei. A Gamesir está fazendo [Editado pelo Reclame Aqui], oferecendo descontos em produto que ela não vai enviar e junto com a J e T Express desrespeitaram meus direitos e agiram de [Editado pelo Reclame Aqui].
O pedido do controle Gamesir G7 Pro foi feito no dia 10/06, pagamento a vista, via pix, com previsão de entrega dia 20/06. De lá pra cá só foi dor de cabeça.