COMPREI NO REI DO RETRO, MAS NÃO TENHO MAIS RETORNO DO VENDEDOR SOBRE A COMPRA.
Respondida
Saquarema - RJ
03/11/2021 às 16:17
ID: 132282537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia no dia 22/10/21, efetuei o pagamento por piX no valor de R$ *******,90 referente ao Game Stick retro 64 Gb + carregador e pilhas. Enviei o comprovante via contato WhatsApp e depois de contato via whatsApp recebi um email pedindo para aguardar e ate agora nao obtive mais retorno.
Depois disso descobri que algumas pessoas falando do [Editado pelo Reclame Aqui].
O numero mudou de conta comercial para uma conta pessoal, depois disso não tive mais retorno sobre minha compra.
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Resposta da empresa
03/11/2021 às 16:33
Boa tarde Christian, a Gamestock é uma loja que tem 12 anos de atuação em São Leopoldo RS, não comercializamos nenhum produto online, recebemos inclusive a denúncia de um cliente de que este Rei do Retro estava utilizando nosso CNPJ no site dele, nosso site é https://******* e nem temos esse produto no nosso portfólio. Portanto trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo, o qual já foi registrado boletim de ocorrência. Esperamos ter ajudado com essas informação, mas esse cidadão nada tem a ver com a Gamestock.