sem resposta de pedido
Respondida
Angra dos Reis - RJ
10/11/2021 às 17:28
ID: 132700103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido no dia 18 de outubro de *******, optei pagar a mais pra chegar ate o dia 27 do mesmo mes e ate agora dia 10 de novembro de ******* nao chegou nem tenho nenhum retorno sobre o produto
Compartilhe
Resposta da empresa
10/11/2021 às 18:37
Boa tarde Thiago, vi que o seu telefone não é da área 51, a Gamestock não vende online, somente em lojas físicas, tivemos um problema relacionado a um [Editado pelo Reclame Aqui] chamado REI do RETRO que colocou o nosso CNPJ no site dele, após registro de ocorrencia policial ele retirou, não sei se este seria o seu caso, mas a Gamestock é uma loja que atua somente na região metropolitana de Porto Alegre - RS estamos a 12 anos no mercado de games e nunca tivemos uma reclamação sequer relacionada a entrega de pedidos, pois NAO vendemos nada pela internet diretamente no site, somente via atendimento presencial ou whatsapp via tele-entrega.
Estamos a disposição, caso queiras entrar em contato conosco pelo fone*******