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Matão - SP

19/09/2024 às 14:25

ID: 197778871

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido no dia 05/08 do produto Console R36S - 17.******* Jogos de 20+ Consoles (******* dias de Garantia) e Case + Película 3D.

Numero do pedido Order #*******

O mesmo recebeu código de rastreio dois dias após a confirmação do pagamento, o código se referia a um produto que estava vindo da China.

No dia 02/09 ele marcou como entregue na cidade de são paulo, mas eu nao moro em Sao Paulo e no ******* o meu endereço corretamente.

No mesmo dia, 02/09, eu entrei em contato via e-mail com o SAC da loja, mas até então já se passaram mais de duas semanas e eu não recebi nenhuma resposta.

Gostaria de uma posição, estou tranquilo em aguardar, mas preciso ao menos saber onde está o meu pedido?