compra de um jogo do Gta 5 Premium Edition Ps4 Mídia digital Licença: Primária no site dessa empresa e esta aparecendo um cadeado no jogo que impede o acesso e por isso não tem como jogar.
Não respondida
Primavera do Leste - MT
30/07/2026 às 10:47
ID: 255207685
fiz uma compra de um jogo do Gta 5 Premium Edition Ps4 Mídia digital Licença: Primária no site dessa empresa e esta aparecendo um cadeado no jogo que impede o acesso e por isso não tem como jogar e não tem a opção para tornar o PS4 como dispositivo principal nas configurações, sendo assim entrei em contato com a empresa e enviei o numero do pedido, a foto da compra feita no site como exigido, porém mesmo assim não resolvem o problema e não respondem nem pelo whatsapp *****, e nem pelo email *****
Quero saber qual o CNPJ dessa empresa e quando irão resolver o problema para que eu consiga voltar a ter acesso ao jogo?