Impossibilidade de reinstalar jogo digital após formatação do videogame e falta de retorno da empresa
Não respondida
Santo André - SP
30/06/2026 às 17:39
ID: 252731057
Realizei uma compra de jogo digital, Pes 2021 recebi o jogo normal e realizei a instalação, porém meu vídeo game deu problema e teve quer ser formatado após a formatação fui realizar a instalação novamente conforme recebido no e-mail a conta é senha porém não consigo mais com aqueles dados fornecidos, tento contado com empresa para solucionar problema mas sem sucesso, já mandei WhatsApp já escrevi e-mail e eles nem respondem mais.
Meu pedido é *****