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Fortaleza - CE

21/05/2026 às 06:51

ID: 249260459

Fiz a compra do God of War collection a dois dias e até agora não enviaram

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 13:33

Olá Alexsandro, verifiquei que seu pedido foi enviado totalmente dentro do prazo. Você esqueceu de confirmar a entrega por aqui. Se precisar de ajuda, ficamos à disposição!

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 09:36

Entregou o produto fora do prazo , mas de resto tudo bem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

05/06/2026 às 13:11

Olá,
Agradecemos pelo retorno e pela avaliação. Ficamos felizes que o pedido tenha sido entregue e que a situação tenha sido resolvida.
Lamentamos que a entrega não tenha atendido às suas expectativas em relação ao prazo. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe GamesVipp