Gameteczone

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

10/09/2021 às 16:20

ID: 129434873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei o meu Nintendo DSi que estava com a tela debaixo apagando com segundos do videogame ligado.
Levei para ter o problema solucionado... me passaram o orçamento de ******* reais, aprovei e passada 1 semana fui retirá-lo.
Na retirada fui informado que o serviço não contaria com nenhuma garantia, o atendente ligou o console na minha frente por 1 minuto, até então ok, retirei o console.
O "ajuste" realizado não durou 1 hora, ainda no metro a caminho de casa o problema retornou a diferença foi que antigamente a tela escurecia quase que instantaneamente e agora demora uns 5 minutos em média, de qualquer forma é impossível jogar.
Como era sábado tive que esperar até segunda para ligar(e é bem difícil ser atendido) e ser informado que o serviço não tinha garantia e teria que levar novamente para um novo orçamento.

Não moro perto da gametec, ficar fazendo essas viagens para lá não é algo fácil para mim e a confiança de que o serviço será bem feito já não existe e nem se haverá alguma garantia