Cobrança de taxa adicional após pagamento de Robux
Não respondida
Limeira - SP
09/07/2026 às 16:21
ID: 253517975
Comprei 1.700 Robux no site GameX pelo valor de *****. O pagamento foi aprovado, porém, em vez de receber o código, apareceu uma mensagem informando que meu pedido estava "[Editado pelo Reclame Aqui]" e que eu precisava pagar uma taxa adicional para liberar a compra.
Essa cobrança não foi informada antes da compra, o que considero uma prática abusiva. Solicito que a empresa entregue o código dos Robux conforme anunciado ou realize o reembolso integral do valor pago, sem exigir qualquer pagamento adicional.
Aguardo uma solução o mais rápido possível