Cobrança indevida de assinatura..
Não resolvido
Curitiba - PR
12/10/2025 às 14:12
ID: 229137187
Fiz uma compra de um jogo e assinei por acidente o serviço smart (não sabia da caixa da desativar pois ja vem ativado por padrão), tentei inúmeras vezes já explicar ao suporte só cancaram a [Editado pelo Reclame Aqui] da assinatura e não devolveram os 5 MESES de cobrança que me [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura, Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] o suporte nao faz nada e não devolvem por nada o valor pago.
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Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 22:52
Atendimento péssimo, tanto no [Editado pelo Reclame Aqui] quanto no suporte da loja
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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