Marketing falso, análises rejeitadas e suporte mentindo para mim

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guariba - SP

08/12/2024 às 11:15

ID: 204007473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recentemente eu comprei o game "Payday 3 Gold edition", mas recebi uma versão diferente: "Payday 3 Year 1 Edition", que vem faltando uma dlc que tem na Gold edition.
Solicitei reembolso, recusaram, e ainda mentiram dizendo que a DLC "PAYDAY 3 - Trifecta Lootbag" não vem na Gold edition, sendo que uma rápida busca no steamdb já prova o contrário.
Fiz um review do game alertando as pessoas que estavam vendendo uma versão e entregando outra, mas recusaram meu review (reviews totalmente controlados pela moderação do site, de nada valem).
Não recomendo essa loja, fiquem longe, suporte é péssimo e não estão preocupados com a satisfação do cliente.

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Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 11:53

Propaganda enganosa, não compro mais em um site onde não se pode confiar na descrição do anúncio.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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