Atraso na entrega de pigmentos causa prejuízo e possível perda de cliente
Não respondida
Poá - SP
21/11/2025 às 15:00
ID: 232497569
No dia 19/11 efetuei uma compra de dois pigmentos. Onde tinha duas opções de entrega correios ou transportadora. Optei pela entrega pelos correios one a taxa era uma pouco maior do que pela transportadora porém eu precisava que fosse entregue até o dia 21/11, porque eu tenho uma cliente para atender e preciso desse produto.Só realizei a compra pelo site porque a informação era que seria entregue entre os dias 20 ou 21/11. Hoje dia 21/11 entrei em contato pelo watts do site onde fui o formada que meu pedido foi postado hoje e dentro de alguns dias será entregue. Isso muito me abalou. Não me informaram o cód de rastreio porque ainda não foi postado. Isso vai me trazer um prejuízo. Vou ter que realizar a compra de outro produto. Ou desmarcar
Minha cliente por falta de comprometimento da empresa que vende o produto. E ainda assim corro o risco da cliente não querer reagendar. Falta de responsabilidade