Gamma Quant e Empiricus propaganda enganosa
Respondida
Salvador - BA
22/10/2024 às 08:14
ID: 200211065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o acesso ao robô Gamma Quant, e prometeram 07 dias para testar, desde o primeiro dia não consegui testar , fiz uma reclamação já no segundo dia e eles me disseram que só com 48 horas, tentei acesso novamente com 48 horas e não tive acesso, e não consigo ter acesso de forma alguma, quero o cancelamento e devolução do valor que paguei, ******* que ainda estou dentro do prazo de cancelamento.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 16:11
Prezado Cláudio,
Você falou com o contato da nossa ouvidoria? Entendemos suas preocupações sobre as práticas de marketing em parceria com a Empiricus.
Por favor, entre em contato com nossa ouvidoria através do +55 21 99008-9490 para que possamos discutir especificamente quais pontos da propaganda você considera enganosos e oferecer clarificações sobre as funcionalidades reais do produto.
Sua transparência é importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Gamma Quant