Cobrança indevida após cancelamento de assinatura de aplicativo com IA

Não respondida
Osasco - SP
11/04/2026 às 08:34
ID: 245772049
Fiz uma assinatura no dia 08 de abril/2026 e no mesmo dia cancelei por não gostar do aplicativo: APP péssimo em soluções de IA. Cancelei via equipe de suporte e em configurações/membros/cobrança, conforme o caminho que nos direcionam a seguir. Mesmo assim, o débito foi realizado na minha fatura do cartão de crédito. E o pior, com previsão para renovação automática ao fim de um ano de assinatura. Cuidado, não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou tentando ressarcimento de meus 389 reais mais a taxa de operação internacional.