Atraso no envio de login e falha no cancelamento de compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/07/2026 às 15:03

ID: 254096243

Fiz uma compra com prazo de envio imediato, em até 24h após confirmação da compra.
Já se passaram 2 dias e não recebi meu login.
Sac não responde e tentativa de cancelamento de compra sem retorno.
Lamentável.
Não recomendo.

Olá Wanderson,

O pagamento do seu ***** foi confirmado pelo nosso sistema.

Efetuaremos o envio no prazo estabelecido durante o processo de compra.

Qualquer dúvida estamos à disposição.


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Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 09:46

Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui] descarado.
Tentei fazer estorno do pix e meu banco respondeu conta sem saldo para devolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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