Reclamação não resolvida

Não resolvido

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naoconsta - naoconsta

27/03/2024 às 14:05

ID: 185528959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encomendei dois mine bolos diet na Ganache para montar uma mesa de aniversário surpresa, tive o maior trabalho para mandar buscar na loja de Armação local bem mais longe de mim, para ter um produto, mais "fresco" possível. Porém o descontentamento começou na entrega, pois na apresentação os bolos estavam colocados em bandejinhas douradas e não vieram, mas o pior ainda estava por vir.. simplesmente um dos bolos derreteu por total ao transferir de uma bandeja para outra, eu imediatamente mandei a foto para a gerente que dois dias depois me respondeu com muita ironia e descaso me informando que nada podia fazer. Pra mim o pior que os bolos foi o atendimento, péssimo desumano e sem nenhum zelo pelo nome da empresa.

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Consideração final do consumidor

26/07/2024 às 09:19

Péssimos em retorno e respeito com o consumidor. Só nome

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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