Barragem na festa da virada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2026 às 14:58
ID: 236566199
Comprei pelo app Gandaia um pacote de duas festas de Ano Novo porém o sistema disponibilizou apenas um ingresso, como se eu tivesse comprado somente um dia.
No evento, mesmo apresentando o comprovante, fui barrada na entrada por quase 2 horas, às vésperas da virada do ano, enquanto minhas amigas entraram. Acabei passando a virada sozinha, por erro exclusivo do aplicativo/organização.
Houve falha grave na prestação do serviço, além de constrangimento e dano moral. h