Mal atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
18/03/2024 às 15:36
ID: 184234695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSomos proprietários de 2 flats administrados por eles que é o DSG Itaim. Quero aqui deixar registrado minha imensa insatisfação com o treinamento e mal atendimento da equipe que fica no local. O sindico e responsaveis pelo atendimento e a falta de organização com as informações que nos passam.
O que adianta um empreendimento de primeira linha com uma equipe mal treinada e que nos passam informações distorcidas e causando um transtorno com os nossos hospedes.
Precisam resolver isso urgentemente!
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 19:22
Prezado,
Espero que esteja muito bem!
Acusamos o recebimento somente agora de e-mail referente à vossa reclamação.
Salientamos que o operacional do empreendimento se encontra em regular funcionamento, e que estamos à disposição para ajudar naquilo que for necessário.
Desse modo, estamos à vossa disposição.
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 14:37
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8