Péssima administração e omissão de atendimento
Respondida
São Paulo - SP
13/05/2024 às 11:28
ID: 188648911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA reclamação é totalmente em vão, já que não vão responder com certeza.
Mas fica aqui o aviso para quem estiver pensando em contratar os serviços, que não aguarde respostas rápidas, ou na mesma semana, não aguarde resoluções claras, não aguarde por absolutamente nenhum tipo de serviço com um senso de urgência.
Tivemos casos onde a polícia esteve presente solicitando contato com o síndico, tentamos ligações pra mais de 2 números diferentes por mais de 20 minutos e simplesmente ninguém atendeu.
Nosso condomínio sofre com falta de água constantemente, e sempre é colocado a culpa na pressão da SABESP o que eu acredito. Porém é dito que será passado todos os protocolos abertos a mais de 15 dias, não recebemos informações, não recebemos informação sobre o que foi feito ou deixado de fazer no condomínio, não temos as coisas que são ditas que seriam feitas.
Com toda certeza, não é um serviço recomendável.
Obrigado
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 19:19
Boa noite!
Esperamos que esteja bem!
Acredito que haja algum equívoco, pois não realizamos assessoria jurídica para Vossa Senhoria. Além disso, não indicou detalhes sobre qual empreendimento se refere.
Contudo, pelo mérito da vossa reclamação, trata-se de questão relacionada à Concessionária SABESP, e que o tema deve ser tratado com o Síndico e Administradora.
Assim, ficamos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Gandra e Ferreira Advogados Associados