Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/04/2019 às 20:51

ID: 90242369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa Ganep Educação tem também uma home care , eu sou fisioterapeuta fui em 9 atendimentos numa paciente deles e não recebi, falou que eu mandei relatório https://******* Fiz os atendimentos e quero receber, se eu não recebi quem recebeu? Porque vocês cobram do convenio , então acham melhor eu ligar no convenio da paciente ou ir direto explicar para a família na casa dela, gostaram do meu atendimento tanto que ela teve alta https://******* também ver no crefito ou também fazer uma reclamação no site da ANS. Depende de vocês eu que não vou ficar sem receber

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Resposta da empresa

03/04/2019 às 16:21

Prezado Jorge Henrique Menacho Olivier, boa tarde!

Agradecemos seu contato.

Verificamos nosso banco de dados e constatamos que V.sa não integra e nunca integrou o quadro de colaboradores do GANEP EDUCAÇÃO.

Esclarecemos que o GANEP EDUCAÇÃO presta exclusivamente serviços educacionais, sobretudo cursos de especialização em nutrição e não presta serviços de fisioterapia conforme relatado acima.

No mais, entraremos em contato com V.sa para esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

GANEP EDUCAÇÃO

Réplica do consumidor

05/04/2019 às 20:34

Então depois de muito tempo tentando falar com vcs e pra vcs me responderem tive que entrar por aqui , verdade não sou da home care de vcs que não possuem serviço de Fisioterapia somente enfermagem. Vocês contratam outra empresa de https://******* não vem querer se fazer de https://******* até tiraram meu paciente que atendo pra vcs desnecessário ja que o erro de não me pagar foi de https://******* em represaria me tirou um paciente ....ditadura

Réplica da empresa

09/04/2019 às 15:22

Prezado Sr. Jorge Henrique Menacho Olivier,

Se ainda necessitar de esclarecimentos, indicamos que entre em contato com a empresa ao qual o Sr. está vinculado, para novos esclarecimentos e/ou informações.

Atenciosamente,

GANEP EDUCAÇÃO