GANEP Nutrição Humana

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São Paulo - SP

12/02/2020 às 12:16

ID: 100439699

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Prezados, boa tarde.
Conto esse problema para que essas empresas e operadoras de saúde sejam mais cuidadosas com pacientes idosos ou frageis, para que tenham mais atenção na remoção e cuidados com pacientes.
Esclareço aqui que minha Mãe infelizmente faleceu no dia 3.02 no hospital São Camilo na 2 internação, por força da idade e seus problemas de saude Alzheimer,e pneumonia. Não estou colocando esses problemas como causa, e que foi o momento da vida dela, evitando mais sofrimento, mas sim como desgastes que poderiam ser evitados para ela idosa e acamada
Os pontos são que no dia 31.01 , o Home Care GanepLar, a serviço contratado da Porto Seguro Fundação Itaú efetuou a remoção na ambulancia sem a utilização do oxigenio nela, sendo que o transportador informou não constar, e sendo requisitado no prontuário medico do hospital. E somente, foi foi colocado adequadamente nela a noite após 20 hs por uma enfermeira do Home care.
Outro problema que consideramos serio, foi que no dia seguinte ela bronconcoaspirou no periodo da manha, além de ter sido pressionada a liberar minha Mãe no dia 31.01,ou teriamos que pagar uma outra diária no hospital por motivos que nao queriamos tirar minha Mãe de lá, em virtude de que os rins dela não estavam funcionando muito bem.
Quando ela não passou bem devido a broncoaspiração , provavelmente foi entre as 10 hs e 11:30 hs, quando o enfermeiro do Home acompanhou alguns procedimentos e teve que sair logo por outro compromisso, quando ja estava com uma cuidadora ajudando. O acaso foi que tivemos a visita de uma fono do Home Care para avaliar, e essa verificou que ela estava com muio chiado na auscuta, saturando pouco, e tomou varias providencias para auxilio, as quais não eram da responsabilidade dela, mas auxiliou por profissionalismo, sendo que ate chamou a ambulancia SAMU para remoção ao hospital mais próximo que foi o São Camilo.