Péssima qualidade de produto. Nem uma semana de uso e já com furos!!!!

Oi Alex. Tudo bem?

Entendemos sua preocupação e pedimos desculpas pela expectativa gerada durante o processo.

Conforme tratado em sua manifestação anterior, após a análise do produto com defeito, você optou pela devolução da compra. A autorização de postagem foi disponibilizada e o item retornou ao nosso centro de distribuição para conclusão do processo.

Informamos que a devolução integral do valor pago pelo produto foi processada hoje, dia 05/06/2026. Também encaminhamos a confirmação desta informação por e-mail e WhatsApp.

Caso não tenha recebido nossas comunicações ou tenha alguma dúvida sobre os prazos e procedimentos do reembolso, permanecemos à disposição através de nossa Central de Atendimento para realizar as devidas verificações.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Se surgir qualquer dúvida, você pode falar com a gente por chat online no site, WhatsApp: 0800 000 7676 ou e-mail: [email protected], de segunda a sexta, das 08h às 19h e aos sábados das 9h às 17h.
Conte conosco!
Abraços,
Equipe Gang.