Atraso na entrega e código de rastreio inexistente do pedido #***** da Ganga Hub

Olá, Adriana. Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer insegurança causada durante o acompanhamento do seu pedido.

Conforme verificado, o pedido n ***** já foi devidamente entregue, e esperamos que o produto tenha chegado em perfeitas condições. Em alguns casos, o código de rastreio pode levar um tempo para atualizar corretamente no sistema da transportadora, o que infelizmente acaba gerando essa percepção de ausência de informações.

Lamentamos qualquer transtorno causado pela falta de clareza no acompanhamento e reforçamos que já estamos trabalhando para melhorar nossa comunicação e atualizações de status.

Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer necessidade adicional.

Caso esteja tudo certo com o recebimento do pedido, pedimos gentilmente que marque a reclamação como resolvida.

Atenciosamente,
Equipe Ganga Hub