GangaHub

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/11/2025 às 14:38

ID: 232113565

Bom dia. Fiz uma compra no site dessa empresa no dia 05/11. A compra foi de um teleprompter e, no momento da compra, o prazo informado era de 7 a 14 dias. Por conta desse prazo, finalizei o pedido, já que tenho um evento próximo.

Desde o dia 08/11 estou em contato para acompanhar o pedido. Eles informam que após as 14h o código de rastreio seria enviado, porém o atendente Caio me disse que esse prazo só começa a contar após o envio algo que não estava claro no momento da compra.

Tenho enviado mensagens diariamente. Primeiro, me enviaram um código que não existe, tanto no site deles quanto no site dos Correios. Hoje recebi um segundo código de rastreio, e ele também não existe. Nunca vi uma empresa enviar dois códigos diferentes e ambos serem inválidos.

Deixo aqui minha recomendação: o tráfego deles é muito forte, enviam diversas ofertas para você comprar, mas após a compra simplesmente somem. Péssimo atendimento, péssima organização e um site extremamente confuso. Não tenho nenhum ponto positivo para destacar sobre essa empresa.

Volto a dizer: não comprem!