Falta de qualidade

Em réplica
Atibaia - SP
27/06/2026 às 11:17
ID: 252496161
Di a compra de uma Jaqueta de um calor alto da Dixie uma marca que eles produzem, em menos de um ano a jaqueta está toda furada acabada, conversei no insta, no whats e nada de ninguém me responder . Caso não tenha resposta aqui irei procurar o procon
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:36
Olá, Danilo!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o inconveniente.
Sua solicitação será analisada conforme nossa política de trocas e garantia. Nosso objetivo é oferecer uma solução justa e ágil.
Para dar continuidade ao atendimento, pedimos que nos informe seu CPF, número do pedido ou nota fiscal (nos casos em que a compra tenha sido realizada em nosso site oficial), além de fotos do produto, caso ainda não tenham sido enviadas.
Nossa equipe acompanhará seu caso até a conclusão.
Atenciosamente,
Equipe Gangster
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 12:06
Boa tarde entraram em contato pediram os dados falaram que iria me enviar algo novo mas até agora, não responde mais