Jaqueta cirrê desfez no primeiro uso após 10 meses de compra, cliente busca ressarcimento ou troca.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

24/05/2026 às 14:47

ID: 249531135

Fiz uma compra no shopping bom sucesso na loja tigrão de uma jaqueta cirrê que disfarelou no primeiro uso quero saber como resolver esse problema paguei $ 329,90 tem 10 meses de compra mais estava no guarda roupa quando fui usar passei constrangimento pois a peça se desfez toda .
Quero saber como resolver esse problema fui na loja e mandaram entrar em contato com vocês quero ser resarsito do valor pago ou troca de outra mercadoria .
Na loja falaram que para resolver esse problema tinha que ter algum respaldo de vocês não quero fica no prejuízo numa peça dessa que não presta .

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Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 09:42

Não responderam ainda não

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0