GANHA SORTE

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

24/06/2026 às 15:36

ID: 252259229

Venho por meio desta registrar reclamação formal e solicitar a devolução dos valores enviados via Pix à empresa GANHA SORTE LTDA, tendo em vista que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo as transações abaixo:


Transação 1

Valor: R$ 987,00
Destinatário: GANHA SORTE LTDA
Protocolo MED: *****
Abertura do MED: 03/06/2026
Status: Rejeitado

Transação 2

Valor: R$ 2.000,00
Destinatário: GANHA SORTE LTDA
Protocolo MED: *****
Abertura do MED: 02/06/2026
Status: Rejeitado

O valor total transferido é de R$ 2.987,00.

Informo que possuo provas relacionadas ao ocorrido, incluindo comprovantes Pix, protocolos MED, registros de contestação, conversas, documentos e demais elementos que demonstram a [Editado pelo Reclame Aqui]. Mesmo após a contestação pelo Mecanismo Especial de Devolução do Pix, a devolução dos valores foi recusada.

Diante disso, solicito a devolução integral do valor de R$ 2.987,00 no prazo de 48 horas a contar do recebimento desta notificação.

Caso não haja retorno ou solução amigável dentro do prazo informado, tomarei as medidas cabíveis, incluindo registro/reclamação junto aos órgãos competentes, Banco Central, Procon, consumidor.gov.br e ajuizamento de ação judicial contra a empresa, com pedido de restituição dos valores, correção, juros, custas e demais prejuízos cabíveis.

Reforço que esta é uma tentativa de resolução amigável antes da adoção das medidas judiciais.

Aguardo retorno urgente.