Erro ao tentar sacar valores depositados em plataforma de jogos, solicitação de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

24/06/2026 às 07:04

ID: 252208465

Depositei 50 e 33 pra ver se ganho porém não consegue sacar os valores dava erro sempre quero meu reembolso

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 15:57

Olá! Sentimos muito o ocorrido.

Para que o time responsável possa analisar o seu caso com agilidade, pedimos que envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:

Nome completo
CPF
Comprovante de pagamento completo e legível.
Relato detalhado do problema
Endereço eletrônico e prints da plataforma onde ocorreu o erro.

Assim que recebermos, seu caso será tratado diretamente pela equipe.

Agradecemos a compreensão!
Suporte Ganha Sorte

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 10:05

Otim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10