Ganhar nas Redes não cumpre com o prometido!
Respondida
Caxias do Sul - RS
29/04/2025 às 09:58
ID: 215858445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa pagina do Ganhar nas Redes eles prometem coisas nas quais eles não cumprem, entre elas a promessa de efetuar os pagamentos pelo serviços realizados em no máximo 10 dias, porém eles não cumprem com as regras que eles mesmos criaram, sendo assim segue abaixo os print com as provas do que estou dizendo!
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 00:30
Prezado(a) João,
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que tenha enfrentado e asseguramos que seu relato será tratado com a máxima atenção por nossa equipe.
Com relação ao prazo de pagamento informado, gostaríamos de esclarecer que o prazo padrão para análise e liberação dos valores gerados na plataforma é de até 10 dias úteis após o pedido de saque, conforme descrito em nossos Termos de Uso. Contudo, é importante destacar que esse prazo pode ser impactado por divergências nos dados informados, tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui], falhas no cumprimento das regras das tarefas ou instabilidades em sistemas externos, como bancos ou gateways de pagamento, o que ocasionalmente pode gerar atrasos pontuais.
Analisaremos atentamente os prints enviados e, caso seja identificada alguma falha ou atraso fora das condições previamente estabelecidas, tomaremos as providências necessárias para regularização o mais breve possível.
Nos colocamos inteiramente à disposição para esclarecer dúvidas e resolver qualquer pendência. Para um atendimento mais ágil, solicitamos que entre em contato diretamente pelo painel do site, através da área de suporte, ou pelo e-mail: *******.
Agradecemos novamente por nos procurar. Seu feedback é fundamental para melhorarmos continuamente nosso serviço.
Atenciosamente,
Equipe Ganhar Nas Redes