dinheiro nunca caiu na conta

Respondida
Santa Inês - MA
31/08/2020 às 17:43
ID: 111228929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessolicitei uma retirada de um saldo ja disponivel a mais de 15 dias, o dinheiro nunca caiu na conta, entrei em contato com o app, me falaram que o valor nao caiu em conta por causa de uma auto indicaçao, no entato os valores referente ao saldo disponivel para retirada foi de compras feitas na amazo e magazine luiza, as duas lojas ja confirmaram as compras. ou seja na tem nada haver com a auto indicaçao que ainda esta pendente e nem me enteresa o valor referente a isto. so quero o valor que ja solicitei para retirada.
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Resposta da empresa
02/09/2020 às 23:33
Olá Rafael!
Vi que seu caso já foi resolvido.
E já pedi urgência em seu resgate, acredito que amanha já esteja em sua conta.
Desculpe pelo mal entendido.