Não recebimento de crédito de celular após troca de pontos no aplicativo Ganhe na Tela e falta de suporte.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

25/02/2026 às 10:33

ID: 241629093

troquei meus pontos do aplicativo Ganhe na Tela por crédito de celular e não recebi meus créditos, entrei em contato com eles e não obtive retorno, ninguém te atende e não te dão nenhuma explicação, decepcionada, não irei mais usar esse aplicativo.

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 07:37

Sua última solicitação foi no dia 20/01/2026 e recarga efetuada no mesmo dia.

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 09:38

Não cumpre oque promete, não vale a pena usar o aplicativo, não é confiável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2