Resgate dos pontos

Resolvido

Tianguá - CE

07/02/2020 às 20:15

ID: 100278587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Fiz o resgate de *******, mas faz dias que não chegou no meu celular os créditos.

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Resposta da empresa

11/02/2020 às 11:31

Verifique o SMS da operadora.

11/02/2020 às 12:19

Não chegou nada.

12/02/2020 às 11:25

Recarga efetuada no dia 08/02 na operadora CLARO às 14:31:35

12/02/2020 às 12:35

Não chegou os créditos. Ate liguei pra operadora.

13/02/2020 às 20:06

Esse aplicativo é uma [Editado pelo Reclame Aqui], passei 5 meses pra acumular pontos e na hora de resgatar eles fazem isso.

14/02/2020 às 15:15

Verifique o SMS da operadora

23/02/2020 às 09:03

O problema foi resolvido?

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento