Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

29/11/2024 às 09:29

ID: 203194555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma peça chamada gancheira para minha bicicleta após recomendação de um colega e a peça jamais chegou. A empresa deseja passar o onus para mim, como cliente, ao invés de remeter novamente o pedido e resolver o atraso internamente. O que dizem é que é culpa dos Correios, mas eu não tenho nada com isso já que não fui eu que realizei a postagem e sequer sei o que foi enviado dentro do código que me foi informado. Estou extremamente decepcionado pelo serviço prestado e acholamentável ter que procurar um canal como esse para resolver a situação.

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Consideração final do consumidor

18/05/2025 às 19:26

NA.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10