Plataforma online para ******* erro

Não respondida
Brasília - DF
13/04/2024 às 15:52
ID: 186706195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando me inscrever em um concurso público divulgado por esta empresa mas não estou conseguindo. O motivo é porque (não sei como isso foi ocorrer) o meu email cadastrado nessa plataforma para redefinição de senha está errado e, assim, tento me inscrever no concurso (cujo prazo para inscrição ainda não encerrou) e não consigo receber esse e-mail para poder então redefinir a senha, acessar minha área do candidato e, portanto, me inscrever no concurso.
Não existe outras opções para redefinição de senha além desta ÚNICA forma. Isso é péssimo, pois estas plataformas deveriam oferecer mais de uma opção. Além disso, a referida empresa não responde aos meus contatos (seja por whatsapp, e-mail ou telefonema). Sei que podem não estar em horário de funcionamento, mas, o prazo do concurso ainda não se encerrou. Portanto, deveriam estar disponíveis para dar suporte em casos emergenciais como este. Caso contrário, colocassem o prazo final para inscrição em um dia útil de acordo com o horário de funcionamento de vocês!
Assim, coloco esta reclamação aqui pois estou frustrada porque posso perder a oportunidade de me inscrever num concurso por conta de uma empresa que oferece uma plataforma que apresenta um erro medíocre como esse.