Invasão de propriedade
Não respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 11:52
ID: 244041985
Estou registrando esta reclamação contra a empresa GAP, responsável pela segurança e serviços no edifício onde operamos unidades de locação por temporada.
Durante múltiplos dias consecutivos (incluindo registros no dia 17/03 e 21/03/2026), dois funcionários vinculados à empresa acessaram de forma indevida uma área privada sob nossa responsabilidade.
Os fatos são graves e estão devidamente registrados por câmeras de segurança:
Acesso não autorizado utilizando senha indevida
Entrada em áreas restritas
Permanência prolongada no local sem qualquer justificativa operacional
Consumo de itens destinados exclusivamente aos hóspedes
Uso indevido das instalações (inclusive lazer e equipamentos)
Reincidência em diferentes dias e horários
As imagens mostram claramente os indivíduos circulando, utilizando o espaço, interagindo entre si e usufruindo de itens que não lhes pertencem, caracterizando conduta totalmente incompatível com a função que deveriam exercer.
Além da violação de segurança, houve prejuízo financeiro direto à nossa operação, bem como quebra de confiança e risco à integridade do ambiente destinado aos hóspedes.
Destaco que se trata de uma empresa contratada justamente para garantir segurança e controle o que torna a situação ainda mais grave.
Até o momento, não houve posicionamento satisfatório nem medidas concretas apresentadas pela empresa.
Diante disso, exigimos:
1. Apuração imediata dos fatos
2. Identificação dos funcionários envolvidos
3. Aplicação de medidas disciplinares cabíveis
4. Ressarcimento dos prejuízos causados
5. Revisão urgente dos protocolos de acesso e segurança
Caso não haja resolução, tomaremos as medidas legais cabíveis, incluindo registro formal de ocorrência e responsabilização da empresa.
Temos todas as provas documentadas (imagens, datas e horários) e estamos preparados para apresentá-las oficialmente.
Aguardamos retorno urgente.