Cliente no Brasil não recebe suporte para produto manchado da GAP, apesar de ser cliente antigo
Não respondida
São Paulo - SP
30/03/2026 às 15:31
ID: 244724699
Minha irmã realizou a compra dia 02/07/2026 na loja GAP do Outlet Vineland - Orlando, de alguns produtos entre eles um moletom amarelo com a escrita em Azul, na primeira lavagem antes mesmo de usa-la o azul manchou o moletom.
Enviei a reclamação no site e foi aberto " This is the case number for the reference #*****" , atendente disse que não consegues apoiar o caso pois estou no Brasil, me passou um telefone que não consigo contato com ninguem.
Ou seja sem comprometimento com o cliente, que paga caro e quando necessite de suporte não tem!
Realmente não esperava esse suporte, somos clientes antigo da marca, nunca precisamos de suporte e quando se faz necessário não somos atendidos.