Falta de autorização para exames cardiológicos pelo convênio

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

13/08/2026 às 10:08

ID: 256357263

Bom dia, meu esposo está com pedido de eletrocardiograma e ecocardiograma, pedido pelo médico no dia 16/06/2026. depois de várias tentativas para marcação desses exames. conseguimos marcar para 08/08/2026, pela central de atendimento da GEAP, porem só foram colhidos os exames de sangue, disseram que os outros exames não foram autorizados pela GAP. O laboratório marcou para hoje dia 13/08/2026 mas ao chegar no laboratório UCD foi recusado novamente por falta de autorização.
Como pode um convenio onde se paga um preço alto, nunca foi usado e quando um senhor de 81 anos necessita de exames cardiológicos não é atendido. São exames de muita importância onde vai avaliar a parte cardíaca? NInguem procura um cardiologista para turismo, e nenhum médico pede exames tão específicos só para preenches pedido. esse convenio é horrivel, o paciente morre e não faz seus exames? Por favor gostaria que fosse notificados da nossa insatisfação e tomado providência perante o convênio.
Desde já agradeço.
Janete Ap. Ferrari Nobre

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