Gap

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Joinville - SC

16/05/2022 às 17:06

ID: 143505509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em abril/22 compramos casaco de moletom, e pela regra da loja temos 60 dias pra troca.
O casaco ficou enorme, e a loja agora dia 15/05/22 fechou sem deixar nenhuma informação para os clientes.
Entrei em contato via site, pois que eu saiba era a única loja fisica do Brasil e no site não querem se responsabilizar ou realizar a troca, sendo que o site e a loja fisica é a mesma empresa..
Moletom da GAP não é barato aqui no Brasil e agora não consigo nemo o contato ou setor para realizar a https://******* chat on line os atendentes parecem ser engessados e só respondem que nao sabem.. nem setor sabem https://******* dia mais somos desrrespeitados.
Gostaria somente da troca da numeração do casaco nada mais..