Garage 4 motors

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Pedreira - SP

15/02/2024 às 17:50

ID: 182629613

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Olá meu nome é michele eu e meu marido vimos um anúncio de um C3 prata na concessionária e nos interessamos e acabamos efetuando a compra do mesmo detalhe pagamento à vista .
Chegando em casa fomos levar para pessoal de nossa confiança para ver partes de motor cambio até aí ok o mecânico detectou que um dos pneus do carro encontra totalmente rachado lembrando que é um item de segurança do veículo acionamos à concessionária e nos retornaram que não iriam fazer o ressarcimento de um novo pneu ,e ainda para ajudar fomos fazer vistoria de transferência no carro chegando lá fomos informados que a placa do carro não era a mesma do documento que teríamos que ir buscar a nova placa Mercosul novamente acionamos a concessionária questionando o porque deles já não terem averiguado esse item .meu parido pagou pela nova placa e pediu ressarcimento para concessionária a resposta deles foi que simplesmente iriam pagar apenas a metade do valor ,super errado pois já teria que ter saído da loja com a placa correta certo !
Hoje mais uma surpresa dia 15/02/24 perdi horário de serviço e fui fazer a transferência por lei temos 30 dias adivinha mais uma supresa uma multa do dia 17/10/23 novamente acionei a loja e aguardo a solução do problema pois como já informei a loja se vencer o prazo da transferência irão ter que pagar a multa também .

Aguardo uma solução o quanto antes pois de acordo com código de defesa do consumidor tenho 30 dias para devolução do veículo a concessionária por defeitos não reparados .

Aguardo retorno o quanto antes .

Grata .