Carro batido
Resolvido
Belo Horizonte - MG
05/09/2024 às 09:45
ID: 196729921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um veiculo na Garage Automóveis, Siena, quando fiz a compra fui super bem atendido pelo Gustavo, confiei na palavra dele, que o carro estava "Filé". Pra minha surpresa o carro já foi batido, tentaram fazer uma maquiagem no carro, em menos de 4 meses com o carro, motor dele já caiu, pq não colocaram os parafusos do suporte no motor, válvula de temperatura estragada, step estava furado, se tivesse comprado um carro no leilão seria melhor, gostaria de devolver o carro ou trocar por outro, simplesmente te ignoram no pós atendimento, estou a 2 meses esperando uma resposta.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 11:07
Bom dia Rafael, acredito que houve algum engano.
Percebemos que a loja reclamada fica no estado de MG e nossa loja no estado de SP, também nunca negociamos nenhum veículo com vossa senhoria.
Pedimos a gentileza de corrigir a reclamação em nome da empresa correta, a mesma onde adquiriu seu veículo.
Atenciosamente.
Garage Automóveis - São Paulo - SP
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 15:38
Reclamação feita na empresa errada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10